Dunia fitness Tanah Air lagi heboh nih! Kementerian Perdagangan (Kemendag) baru-baru ini gercep panggil manajemen PT Fit and Health Indonesia, alias pengelola Gold’s Gym. Tujuannya? Jelas, buat minta penjelasan soal kenapa semua gerai Gold’s Gym di Jakarta dan Surabaya mendadak nutup pintu.
Direktur Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga (PKTN) Kemendag, Moga Simatupang, cerita kalau langkah ini diambil setelah banyak banget member Gold’s Gym yang ngeluh. Bayangin aja, mereka udah bayar lunas, tapi tiba-tiba gerai tutup dan fasilitas gym gak bisa dipake lagi. Kan jadi rugi bandar! Moga menegaskan, ini adalah bukti kalau negara nggak tinggal diam dan hadir buat melindungi konsumen di Indonesia. Hal ini disampaikan Moga dalam keterangan di Jakarta, Minggu, 14 September 2025.
Gak cuma soal gym yang gak bisa dipake, Moga juga nambahin, sampai sekarang para member Gold’s Gym ini belum dapet kompensasi sepeser pun lho, padahal uang keanggotaan udah kadung disetor. Bikin makin emosi, kan?
Dari pihak Gold’s Gym, Kuasa Hukum PT Fit and Health Indonesia, Ghifar Hilmi, akhirnya angkat bicara dan ngejelasin akar masalah di balik penutupan gerai ini. Awalnya, mereka cuma berencana nutup lima gerai di Jakarta doang, itu pun buat “penyehatan” keuangan perusahaan, sisanya tetap jalan. Eh, tapi di tengah jalan, masalah internal malah makin runyam. Alhasil, 11 gerai Gold’s Gym yang tersebar di Jakarta, Bekasi, sampai Surabaya terpaksa ikutan tutup semua di bawah manajemen PT Fit and Health Indonesia.
Hilmi juga bilang, gara-gara penutupan ini, para vendor yang punya kepentingan sama PT Fit and Health Indonesia ikutan pusing. Sekarang, mereka udah ngajuin Penundaan Kewajiban Pembayaran Utang (PKPU) di Pengadilan Niaga Jakarta Pusat. Nah, ini penting buat para member! Kata Hilmi, kalau PKPU ini nanti disetujui hakim, para anggota Gold’s Gym dan pihak lain yang punya piutang ke PT Fit and Health Indonesia bisa lho mendaftarkan kerugian mereka, tentu dengan bukti yang valid. Jadi, proses pengembalian dana atau kompensasi buat konsumen baru bisa dimulai setelah ada keputusan hakim soal PKPU ini.
Dalam pertemuan penting itu, akhirnya ada kesepakatan nih. Manajemen PT Fit and Health Indonesia janji bakal lebih serius dan berkomitmen penuh buat nyelesaiin masalah sama konsumen. Mereka juga berjanji akan terus ngasih info yang jelas dan transparan biar publik gak makin resah. Selain itu, Kemendag dan pihak terkait juga sepakat buat terus sinergi dalam menangani pengaduan konsumen, serta mengawasi barang dan jasa yang beredar. Tujuannya satu: mastiin konsumen terlindungi dan pelaku usaha patuh sama aturan, khususnya di bidang perlindungan konsumen.
Pilihan Editor: Untung-Rugi Bagi Hasil Pajak Karyawan Berdasarkan Domisili
